Política de Privacidad – somosdgtl.com
En DGTL nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, y qué derechos tienes como usuario cuando navegas en nuestra web somosdgtl.com.
1. Datos que recopilamos
Cuando interactúas con nuestra web, podemos recopilar:
- Datos de contacto que nos facilitas voluntariamente (por ejemplo, al llenar formularios de contacto o comunicación).
- Datos de navegación a través de cookies y píxeles de seguimiento, que nos ayudan a entender cómo usas la web y a mostrarte publicidad personalizada.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Marketing y campañas publicitarias personalizadas.
- Atención al cliente y respuesta a tus solicitudes.
- Analítica web para mejorar la experiencia de usuario.
- Gestión en CRM para llevar un mejor registro y seguimiento de interacciones.
3. Tiempo de conservación
Conservamos tus datos durante 365 días a partir de tu última interacción con nosotros. Pasado ese tiempo, los eliminamos o anonimizamos.
4. Herramientas y terceros que usamos
Para ofrecerte un mejor servicio, utilizamos:
- Meta Ads (Facebook e Instagram) para publicidad segmentada.
- Google Analytics y Google Ads para análisis y campañas publicitarias.
- WordPress como plataforma de gestión de contenido.
Estos servicios pueden almacenar información fuera de Venezuela, pero siempre bajo las medidas de seguridad que correspondan.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando lo desees.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: hello@somosdgtl.com
6. Uso de cookies y píxeles
Utilizamos cookies y píxeles para mejorar tu experiencia y mostrarte anuncios más relevantes. Puedes configurar tu navegador para rechazar estas tecnologías, aunque algunas funciones de la web podrían verse afectadas.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.
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